法律文件 · 当前版本 V2.4
个人信息说明
在亚新综合体育注册账号、关注球队、订阅开赛提醒或导出战绩时,会留下一些与你有关的信息。下面按条目讲清楚我们收集什么、拿它做什么、保存多久,以及你随时可以怎样查询、更正和删除。
适用范围与版本
本说明覆盖你在桌面端、移动网页端和 iOS 订阅入口使用赛程查询、联赛筛选、开赛提醒、战绩导出与客服咨询服务的过程。无论你只是翻看轮次对照表,还是已经注册账号并长期关注几支球队,下列规则都同样适用。
当前版本为 V2.4。服务内容发生较大调整时,我们会同步更新版本号,页面顶部的版本标签随之变化,方便你判断手里读的是不是最新一版。
账号使用规范、内容版权与行为要求写在使用协议里。两份文件对照着看,你在平台上的大多数疑问都能找到答案。
在哪些环节收集信息
要让你查到的轮次是最新的那条、收到的提醒正好是你在等的比赛,平台需要在几个具体环节记下相应内容。下表按环节列出范围与直接用途。
收集范围以完成上述功能为限。账号设置里可以逐项关闭不需要的提醒,关闭之后,对应的记录与推送同时停止。
信息的用途
- 轮次与赛程呈现。依据你关注的联赛和球队,把对照表中发生变化的轮次优先排在你看到的视图里。
- 开赛提醒。按你选定的档位发送,可选开赛前 30 分钟、1 小时或 3 小时;赛程调整时另发一条变更通知。
- 筛选记忆。地区、赛事类型、关注状态三类条件组合之后会被记住,回来时直接停在你的视图上。
- 战绩导出。按联赛与赛季挑选近三个赛季的记录,生成 CSV 或 PDF 文件,单次最多 5000 条。
- 客服定位。核对注册手机号后四位即可找到账号,省去反复确认是谁在咨询。
- 安全防护。识别异常登录与高频请求,避免账号被他人使用或数据被批量抓取。
Cookie 与浏览器本地存储
主题筛选、已读记录、关注的球队和提醒档位这类轻量偏好,保存在你所用浏览器的本地存储中。它们只存在当前这台设备的当前浏览器里,换设备或换浏览器不会跟着走。
Cookie 用于维持登录状态,并帮助我们了解页面的整体访问情况。它记录的是访问行为,不涉及你在筛选框之外填写的内容。
怎样清理
在浏览器设置的隐私或站点数据管理里删除本站数据即可;移动端也可以在系统设置中清除浏览器缓存。清理后筛选条件与关注列表回到初始状态,重新选一次就能恢复,账号里的订阅不受影响。
保留期限与安全措施
各类信息保留多久
- 账号信息。在账号存续期间保留;注销申请处理完成后进入删除流程。
- 使用记录。保留实现筛选记忆与访问统计所需的期限,到期后删除,或汇总为无法识别到个人的统计结果。
- 客服记录。问题处理完毕后保留一段合理时间,用于同类问题的复核与追溯。
- 导出记录。战绩导出的操作记录留存,便于回溯异常取用。
怎样保管
- 分级权限。客服岗位只能看到处理问题所必需的字段,完整账号信息由授权角色调取。
- 加密传输。登录、订阅设置与导出请求全程加密。
- 操作复核。涉及批量数据取用的操作,按申请、审核、执行三步完成。
- 异常监测。对高频请求与异常登录做识别,必要时临时限制访问并提示你修改凭据。
你的权利
查询、更正、删除、撤回同意与注销账号,都可以由你主动发起。下面列出各自的操作入口。
- 查询。在账号设置里查看资料、关注列表和订阅项;也可以写信到客服邮箱,索取一份与你账号相关的处理情况说明。
- 更正。昵称、关注球队与提醒档位随时可以修改;更换手机号需要先完成一次验证。
- 删除。单条订阅可以逐项取消,也可以一次性清空关注记录。
- 撤回同意。关闭提醒推送或清理浏览器本地存储,对应的信息使用随之停止。
- 注销账号。在账号设置中提交,或通过咨询服务页说明需求;注销完成后,剩余订阅与导出记录一并处理。
为确认请求来自账号本人,我们会在处理前核对注册手机号后四位等信息。核对通过后按流程办理,办理结果通过你留下的联系方式回复。
联系渠道
与个人信息有关的查询、更正、删除或注销请求,通过客服邮箱提交最快。写信时附上注册手机号后四位,我们能直接定位到账号,省去来回确认。
客服在线时间为工作日 9:00-18:00。地址用于信件往来与纸质材料寄送。